1. Bestellingen worden aanvaard en offertes worden opgesteld voor zover goederen, transportmiddelen en verpakkingen beschikbaar zijn. In voorkomend geval worden de goederen gefactureerd tegen de reglementaire prijs die van kracht is op de dag van levering. Elke afwijking van deze clausule wordt slechts voorlopig toegestaan en houdt in geen geval een schuldvernieuwing in.
2. De koper neemt alle maatregelen om de kwaliteit van het product niet aan te tasten, noch door zichzelf, noch door een derde.
De koper ziet erop toe dat de geldende wetgeving strikt wordt nageleefd, met name op fiscaal vlak, zowel door zichzelf als door elke persoon aan wie hij het product levert.
Bij niet-naleving van deze bepalingen, en aangezien de verkoper in dat geval door de bevoegde autoriteiten kan worden aangesproken, behoudt de verkoper zich het recht voor om de levering op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder vergoeding voor de koper, maar onverminderd het recht van de verkoper op schadevergoeding.
Dit artikel is niet van toepassing op de relaties tussen de verkoper en consumenten in de zin van Boek VI van het Wetboek van economisch recht betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming.
3. De koper ziet erop toe dat hij beschikt over opslaginstallaties die in goede staat zijn en voldoen aan de toepasselijke wettelijke en reglementaire bepalingen. Hij neemt alle nodige maatregelen om een goed verloop van de levering mogelijk te maken. Wanneer de koper zelf het aantal te leveren liters heeft opgegeven, aanvaardt de verkoper geen enkele aansprakelijkheid in geval van overloop.
4. De verkoper heeft het recht om zijn leveringen op te schorten of te beperken in de volgende gevallen: oorlog, oproer, staking, pandemie, beperkingen op invoer of uitvoer, blokkade, ongevallen van welke aard ook, zelfs onderweg, gebrek aan verpakking of transportmiddelen, tekort aan producten of grondstoffen, beperkingen van welke aard ook die zich voordoen in zowel producerende als verbruikende landen, overmacht, toevallige gebeurtenissen en alle feiten die de mogelijkheid van de verkoper beperken om de producten te kopen, te vervoeren, in te voeren, te lossen of te verdelen. In geval van stijging van lonen, taksen, rechten, belastingen, transport- of verzekeringskosten, verhoging van de grondstoffen die nodig zijn voor zijn productie, of elke andere oorzaak die zijn kostprijs kan beïnvloeden, behoudt de verkoper zich het recht voor om de in de overeenkomst bepaalde prijs evenredig te verhogen. In geval van verstoring van de normale markt voor petroleumproducten door een beslissing van enige overheid of door een onvoorziene gebeurtenis, kan de verkoper elke bijzondere voorwaarde die afwijkt van deze algemene voorwaarden opschorten. De koper heeft het recht om de overeenkomst zonder vergoeding te beëindigen indien de toepassing van deze bepaling langer dan zes maanden duurt vanaf het begin van de opschorting of beperking. Indien de koper een exclusiviteitsverplichting heeft tegenover de verkoper, wordt de termijn van zes maanden teruggebracht tot drie maanden.
5. De verkoper verbindt zich ertoe zijn beste inspanningen te leveren om de goederen binnen de overeengekomen termijn te leveren.
In geval van laattijdige levering, en op voorwaarde dat de koper de verkoper schriftelijk heeft aangemaand, dat de goederen niet binnen 48 uur na ontvangst van deze aanmaning door de verkoper werden geleverd en dat de vertraging uitsluitend aan de verkoper te wijten is, kan de koper per dag vertraging een forfaitaire vergoeding eisen gelijk aan 0,5% van het totale bedrag van de bestelling, met een maximum van 15% van het totale bedrag van de bestelling.
De controle van de goederen en van de kwaliteit gebeurt op het moment van levering. Bij gebrek aan klacht binnen drie dagen na de levering wordt de koper geacht de goederen te hebben aanvaard.
Wanneer de aansprakelijkheid van de verkoper door de koper wordt ingeroepen, kan de koper in geen geval aanspraak maken op vergoeding voor indirecte schade, namelijk commerciële of financiële schade zoals waardevermindering, kostenverhoging, verlies van klanten of verwachte winst, verstoring van de planning, acties of klachten van derden.
Deze alinea is niet van toepassing op de relaties tussen de verkoper en consumenten in de zin van Boek VI van het Wetboek van economisch recht betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming.
6. Alle verkopen gebeuren contant. Elke andere aanvaarde betalingswijze houdt geen schuldvernieuwing in. Facturen zijn verschuldigd op de vervaldatum die erop vermeld staat. Indien de vervaldatum van een factuur in een weekend of op een feestdag valt, is deze factuur verschuldigd op de voorafgaande werkdag. In geval van betaling via domiciliëring geldt de factuur als voorafgaande kennisgeving van de inning die zal plaatsvinden op de vervaldatum vermeld op de factuur, waarbij de termijn voor voorafgaande kennisgeving wordt verminderd tot minimaal 5 dagen.
Elke factuur die op de vervaldatum onbetaald blijft, brengt van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest op van 10% per jaar, vanaf de vervaldatum tot aan de volledige betaling, waarbij elke begonnen maand volledig verschuldigd is.
Bovendien wordt elke factuur die onbetaald blijft nadat een eerste schriftelijke herinnering aan de koper werd verstuurd, automatisch verhoogd met 9%, met een minimum van 50 €, als forfaitair en onherleidbaar schadebeding bedoeld om de schade te vergoeden die de verkoper lijdt in het beheer en de organisatie van zijn onderneming.
In geval van ongerechtvaardigd gebruik door de koper van zijn recht op terugbetaling zoals voorzien in de artikelen VII.46 en VII.47 van het Wetboek van economisch recht, heeft de verkoper het recht om, naast de hierboven voorziene schadevergoedingen in geval van laattijdige betaling, de terugbetaling te eisen van alle kosten die hij heeft gedragen als gevolg van het ongerechtvaardigde gebruik van het terugbetalingsrecht door de koper.
De koper moet vóór elke betaling van een factuur nagaan of de tarieven of kortingen correct zijn toegepast. Elke betwisting na betaling van de factuur kan niet in aanmerking worden genomen. Alle taksen of rechten van welke aard ook, opgelegd of nog op te leggen door de Belgische overheid of door een andere bevoegde autoriteit, zijn ten laste van de koper. De aanvaarding of betaling van een factuur geldt als aanvaarding van de verkoopvoorwaarden van de verkoper, ook voor toekomstige verkopen.
7. Aangezien dit een aspect betreft dat verband houdt met het vertrouwen tussen de partijen, leidt het, zelfs gedeeltelijk, niet betalen van een factuur of wissel op de vervaldatum tot het verval van de toegestane termijn voor alle uitgevoerde leveringen en maakt dit het volledige debetsaldo en de aanvaarde, nog niet vervallen wissels onmiddellijk opeisbaar. Bovendien geeft dit de verkoper het recht om lopende contracten voor nog uit te voeren leveringen te ontbinden zonder andere formaliteit dan een kennisgeving per aangetekende brief.
8. De risico’s verbonden aan de goederen gaan uiterlijk bij de levering over op de koper, onverminderd de toepassing van artikel 1138, lid 2 van het Burgerlijk Wetboek. Niettemin blijven de goederen, tenzij anders bepaald in de bijzondere voorwaarden van de overeenkomst, de exclusieve eigendom van de verkoper tot de volledige betaling van de gefactureerde prijs, eventuele nalatigheidsinteresten en andere door de koper verschuldigde vergoedingen. In geval van doorverkoop van de goederen aan een derde vóór de volledige betaling van de prijs door de koper, verbindt deze laatste zich ertoe de derde te informeren over het eigendomsvoorbehoud van de verkoper en de verkoper op de hoogte te brengen van de overdracht, zodat de verkoper zijn rechten kan vrijwaren en, in voorkomend geval, tegenover de derde aanspraak kan maken op de wederverkoopprijs.
9. De verkoper garandeert dat de geleverde producten conform zijn aan de REACH-verordening, Verordening EG nr. 1907/2006 betreffende de registratie en beoordeling van en de autorisatie voor chemische stoffen, die van kracht is op de dag van levering, voor het gebruik zoals vermeld in de veiligheidsinformatiebladen. Deze veiligheidsinformatiebladen zijn op aanvraag beschikbaar. De koper verbindt zich ertoe de bepalingen en voorzorgsmaatregelen die erin vermeld staan na te leven en deze door te geven aan zijn personeel en eventuele onderafnemers.
De verkoper is in geen geval aansprakelijk voor welke schade dan ook die voortvloeit uit een gebrek aan informatie door de koper over de inhoud van de veiligheidsinformatiebladen, uit de niet-naleving van deze inhoud door enige downstreamgebruiker, of uit een gebruik van de producten dat niet in de veiligheidsinformatiebladen is opgenomen of door de verkoper wordt afgeraden.
De contractuele kwaliteit van de geleverde producten wordt uitsluitend bepaald door de specificaties die door de verkoper zijn opgesteld. Het geïdentificeerde gebruik van de producten in de zin van de REACH-verordening vormt op zichzelf geen overeenkomst tussen de partijen over de kwaliteit van de producten of over een bepaald gebruik ervan.
10. Overeenkomstig de geldende regelgeving inzake de verwerking van persoonsgegevens, en in het bijzonder Verordening nr. 2016/679, de AVG, hierna “Toepasselijke Regelgeving”, verwerkt de verkoper, als verwerkingsverantwoordelijke, uw persoonsgegevens voor het beheer van bestellingen en leveringen, het beheer van uw klantenaccount, de facturatie en de betalingen.
De rechtsgrond van de verwerkingen berust op de uitvoering van de overeenkomst of op een gerechtvaardigd belang van de verkoper, bijvoorbeeld in het kader van zijn beveiligingsbeleid. De ontvangers van de gegevens zijn de verkoper en de vennootschappen die tussenkomen voor de uitvoering van de bestelling of de overeenkomst.
De persoonsgegevens zijn uitsluitend bestemd voor gebruik door de verkoper en mogen enkel worden doorgegeven aan vennootschappen van de Faco Holding-groep of aan dienstverleners die tussenkomen bij de uitvoering van de bestelling of de overeenkomst. Deze gegevens worden door de verkoper bewaard gedurende de volledige looptijd van de overeenkomst en gedurende 5 jaar na het einde ervan, onder voorbehoud van eventuele wettelijke verplichtingen.
Overeenkomstig de Toepasselijke Regelgeving beschikt elke natuurlijke persoon over een recht op toegang, rectificatie, wissing, bezwaar, beperking en overdraagbaarheid met betrekking tot de informatie die hem of haar betreft. Deze rechten kunnen worden uitgeoefend bij de verkoper, hetzij per post : Full Services SRL, avenue Deli XL 8, 6530 Thuin, hetzij per e-mail : thomas.fadel@full-services.be.
De klant verbindt zich ertoe de betrokken natuurlijke personen op de hoogte te brengen van al deze bepalingen.
11. Deze verkoop is onderworpen aan het Belgisch recht. Elk geschil valt onder de exclusieve bevoegdheid van de hoven en rechtbanken van Charleroi. In geval van een geschil tussen de verkoper en een consument in de zin van Boek VI van het Wetboek van economisch recht betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming, kan de verkoper echter enkel voor de hoven en rechtbanken van Charleroi worden gedaagd. De consument kan, naar keuze van de verkoper, worden gedaagd voor een van de rechters aangeduid in artikel 624, 1°, 2° en 4° van het Gerechtelijk Wetboek.
12. Elke partij verbindt zich ertoe de overeenkomst strikt uit te voeren in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake economische sancties, namelijk elke wet, regelgeving, embargo of andere beperkende maatregel inzake economische sancties en uitvoercontrole die op de partijen van toepassing is en die werd aangenomen, beheerd, opgelegd of uitgevoerd door de Europese Unie en/of de Franse Republiek via de Direction Générale du Trésor en/of de Amerikaanse overheid via het Office of Foreign Assets Control van het Amerikaanse ministerie van Financiën en/of het Bureau of Industry and Security van het Amerikaanse ministerie van Handel, hierna “Sanctieregelgeving”.
Geen enkele partij is verplicht haar verplichtingen uit de overeenkomst uit te voeren indien die uitvoering een schending van de Sanctieregelgeving vormt of zou kunnen vormen, daarmee onverenigbaar is of deze partij, hierna de “Getroffen Partij”, zou kunnen blootstellen aan sancties op grond van de Sanctieregelgeving. In voorkomend geval moet de Getroffen Partij de andere partij onverwijld schriftelijk in kennis stellen van haar onmogelijkheid om deze verplichtingen uit te voeren.
Daarbij kan de Getroffen Partij ervoor kiezen om ofwel de uitvoering van de betrokken contractuele verplichtingen op te schorten zolang de onmogelijkheid voortduurt, ofwel de overeenkomst te beëindigen.
13. De partijen waarborgen en verbinden zich tegenover elkaar, volgens de bepalingen en voorwaarden van de overeenkomst, dat zij de wetten, reglementen, regels, decreten en/of elk officieel bevel van de overheidsinstanties zullen naleven die van toepassing zijn op de activiteiten die door deze overeenkomst worden geregeld met betrekking tot de bestrijding van corruptie of witwassen van geld, evenals alle andere toepasselijke anticorruptiewetten die daarnaast op de partijen van toepassing zijn, en dat zij geen handeling zullen stellen die volgens dergelijke wetten, reglementen, regels of vereisten met boetes of sancties kan worden bestraft. De partijen verklaren, waarborgen en verbinden zich tegenover elkaar dat zij de volgende handelingen niet rechtstreeks of onrechtstreeks zullen stellen: betalen, aanbieden, geven, beloven te betalen of de betaling toestaan van geldbedragen of andere waardevolle zaken aan: (i) een vertegenwoordiger van de overheid, ambtenaar, functionaris of werknemer van een overheid, departement of overheidsinstantie; (ii) een functionaris of werknemer van een openbare internationale organisatie; (iii) elke persoon die in een officiële functie handelt namens een overheid, departement, overheidsinstantie of openbare internationale organisatie; (iv) een politieke partij of functionaris van die partij, of een kandidaat van die politieke partij; (v) een bestuurder, functionaris, werknemer, agent of vertegenwoordiger van een werkelijke of potentiële tegenpartij, leverancier of klant van een van de partijen; (vi) elke persoon, natuurlijke persoon of entiteit die onder leiding staat van of handelt in opdracht van de hierboven beschreven personen of entiteiten. Alle betalingen die door een van de partijen aan de andere partij worden uitgevoerd, moeten gebeuren overeenkomstig de betalingsvoorwaarden van de overeenkomst of van de factuur, naargelang het geval. Onverminderd de rechten en andere rechtsmiddelen waarover de partijen beschikken op grond van de wet die op de overeenkomst van toepassing is of krachtens de bepalingen van de overeenkomst, kan elke partij de overeenkomst onmiddellijk opschorten of beëindigen, mits schriftelijke kennisgeving aan de andere partij, indien zij naar redelijk oordeel van mening is dat de andere partij tekortschiet in een van de verplichtingen die onder dit artikel zijn aangegaan.